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Déclaration sur le respect de la vie privée

AF83 accorde beaucoup d'importance à votre vie privée. C’est la raison pour laquelle Noumba s’engage à respecter votre vie privée et la confidentialité de vos données personnelles, de vos données de trafic et du contenu de vos communications. L’objectif de la présente déclaration sur le respect de la vie privée est de décrire comment Noumba utilise et protège les informations que vous fournissez dans le cadre de l’utilisation de son site Noumba.com

Noumba recueille et traite des données personnelles vous concernant, ou demande à des prestataires tiers de les recueillir et de les traiter au nom de Noumba, lorsque cela est nécessaire pour : (1) fournir le service Noumba, en particulier pour transmettre les messages que vous déposerez sur par le site et par SMS; (2) facturer votre utilisation du service et (3) mener les activités marketing de Noumba (4) réaliser des campagnes avec des annonceurs jugés pertinents par AF83.

Dans cette déclaration sur le respect de la vie privée, les termes ci-dessous utilisés au singulier ou au pluriel sont ainsi définis :

Compte utilisateur

Le compte utilisateur est le résultat du processus d’inscription prévu sur Noumba Follow my day !. Ce compte peut être crédité par des opérations de micro-paiement notamment en vue de financer la réception ou l’envoi de messages par sms. Chaque Compte est unique. Son accès implique de connaître le pseudo et le mot de passe qui lui correspondent.

Réponses / Messages postés

Désigne l’ensemble des messages composés de textes, photos, vidéo, liens hypertexte déposés par l’un des utilisateurs du service, en réponse à la question « Que faites-vous aujourd’hui ? »

Micro-paiement

Le micro-paiement désigne l’ensemble des moyens proposés à l’utilisateur pour créditer leur compte utilisateur. Les moyens utilisés pour créditer ce compte seront par exemple : sms+, internet+, audiotel, carte bancaire…

Page personnelle

Chaque utilisateur inscrit dispose d’une Page personnelle, présentant son profil et l’ensemble des réponses qui auront été postées par cet utilisateur inscrit. Cette page personnelle est accessible par tous les visiteurs du service.

Points

Chaque action de micro-paiement donne lieu à l’attribution de points sur le service Noumba Follow my day. Les points sont échangés notamment contre des SMS.

Pseudo

Le « Pseudo » est le nom sous lequel l’utilisateur inscrit du service apparaît sur Noumba, et donc sous lequel il est connu des visiteurs de Noumba Follow my day !



Service

Désigne l’ensemble des Contenus, pages, informations organisées sur une page web ou wap et sur tout support de messagerie (mail, sms, skype, msn…) issues de Noumba Follow my day !

Short Message Service (SMS) 

Désigne le service permettant la transmission d’un court message écrit vers un Terminal d’Accès. Sur Noumba Follow my day ! Les Sms échangés sont des réponses à la question « Que faites-vous aujourd’hui ». Ces SMS sont payants.




Signes Distinctifs

Désigne tout signe déposé ou enregistré à titre de marque, nom commercial, indication de provenance, enseigne, noms de domaine ou, plus généralement, protégé au titre d'une législation quelconque en matière de propriété intellectuelle et notamment de propriété industrielle.




Système

Désigne l’ensemble de matériels et/ou de logiciels (et leur documentation associée), sur lequel est intégré et fonctionne le Service.



Terminaux d'Accès

Désigne tout type de récepteur permettant l’accès par les Utilisateurs aux Offres de Service de Contenus via les Réseaux de Communication Electronique tels que le téléphone mobile, le micro-ordinateur, l’agenda électronique, le PDA, le smart-phone console de jeu, les écrans de télévision et tous autres types de terminaux existants ou futurs.


Utilisateurs inscrits


Désigne toute personne ayant à minima fait une connexion au service depuis son lancement quelque soit son Terminal d’accès et ayant créé un compte sur noumba.com


Visiteurs


Désigne toute personne ayant à minima fait une connexion au service depuis son lancement quelque soit son Terminal d’accès sans avoir pour autant créé de compte sur noumba.com



Informations sur l’abonné :

Les informations nécessaires à la vérification de votre identité et à la fourniture du service VoIP, telles que votre nom, les informations de facturation et l’adresse e-mail sur le site Web.

Données de trafic :

Toutes les données traitées afin de transmettre les communications ou de facturer ces dernières, y compris notamment, le nombre de messages postés, le nombre de sms envoyés.

Profil de l’utilisateur :

Toutes les informations sur l’utilisateur fournies par ce dernier sur le site Web, destinées à être partagées avec d’autres utilisateurs de Noumba, pouvant faire l'objet de recherches par d’autres utilisateurs Noumba et/ou, sous réserve d'approbation par l’utilisateur, qui peuvent être ajoutées à la « liste des followers» d’un autre utilisateur, y compris la propre « liste d’amis » de l’utilisateur.

Site Web :

Le site Web à l’adresse www.noumba.com.

Vous :

Vous, l’utilisateur du service Web et SMS Noumba (également désigné par les termes « votre » et « vos »).

Table des matières

  • Qu’est-ce que Noumba et quels services offre-t-il ?

  • Quelles sont les informations recueillies par Noumba ?

  • Comment ces informations sont-elles utilisées par Noumba, et à quelles fins ?

  • À qui Noumba transmet-il vos informations personnelles ?

  • Que sont les cookies et comment sont-ils utilisés par Noumba ?

  • Quelle est la limite de responsabilité de Noumba ?

  • Comment vos informations personnelles sont-elles protégées par Noumba ?

  • Cette déclaration sur le respect de la vie privée peut-elle être modifiée ?

  • Quels sont vos droits et comment contacter Noumba ?

  • Pendant combien de temps Noumba conserve-t-il vos données personnelles ?

1. Qu’est-ce que Noumba et quels services offre-t-il ?
AF83 est une société constituée selon les lois françaises. Avec son site Web, AF83 offre le service Noumba, qui peut être étendu ou modifié de temps à autre.

2. Quelles sont les informations recueillies par Noumba ?
Pour fournir le service Web et SMS Noumba, AF83 recueille et traite les informations suivantes :

  • Informations d’enregistrement

  • Profil d’utilisateur

  • Données personnelles d’utilisateur

  • Données personnelles d’amis

  • Informations en retour

  • Informations passives

  • Adresses e-mail

  • Numéro de mobile

Pour vous fournir les un service de qualité, Noumba doit, outre les informations susmentionnées, recueillir et traiter les informations suivantes :

  • Informations sur l’abonné

  • Données de trafic

Noumba ne recueille aucun contenu de communication.

3. Comment ces informations sont-elles utilisées par AF83, et à quelles fins ?
En ce qui concerne le recueil d’informations, notre objectif principal est de vous fournir une expérience sécurisée, sans problèmes, efficace et personnalisée. Nous pouvons utiliser les informations définies dans la présente déclaration sur le respect de la vie privée pour : fournir les services et l’assistance à la clientèle que vous demandez ; résoudre les réclamations, percevoir les frais et solutionner les problèmes ; appliquer nos conditions générales de service ; personnaliser, mesurer et améliorer le service Noumba et le contenu et la mise en pages du site Web ; vous informer sur le marketing ciblé, les mises à jour de service, les utilisateurs nouveaux qui souhaitent suivre vos messages, et vous informer quand vous recevez des messages directs ; et les offres promotionnelles à moins que vous ayez choisi de ne pas en être informé ; comparer les informations pour en déterminer la validité et vérifier votre identité ; vous fournir d’autres services de la manière décrite lorsque nous recueillons les informations. En outre, nous pouvons utiliser vos informations de la manière décrite ci-dessous.

  • Informations d’enregistrement
    Vous n’êtes pas obligé de vous inscrire pour vous connecter au site Noumba et lire les messages des abonnés, en revanche pour pouvoir poster un message à votre tour, vous devez créer un compte sur Noumba.

  • Données personnelles d’amis
    Cela peut vous intéresser d’inviter vos amis à utiliser Noumba. Si vous souhaitez utiliser le service de référencement de Noumba, vous serez orienté vers une page Web et vous aurez la possibilité d’ajouter une ou plusieurs adresses e-mail sur un formulaire en ligne. Les informations saisies dans ce formulaire seront exclusivement utilisées pour l’envoi automatique d’un message e-mail à ces utilisateurs Noumba potentiels et seront immédiatement supprimées après cette opération.

  • Informations en retour
    AF83 peut parfois vous demander de fournir des informations sur votre expérience qui seront utilisées pour mesurer et améliorer la qualité. Vous n’êtes à aucun moment tenu de fournir de telles informations. AF83 n’utilisera jamais des informations en retour permettant de vous identifier sans votre autorisation expresse.

  • Adresses e-mail
    Noumba respecte la confidentialité des abonnements e-mail individuels et enregistre vos adresses e-mail avec le même niveau de sécurité que vos autres données personnelles. Les informations qui vous concernent ne seront jamais communiquées à des tiers pour leurs objectifs de marketing sans votre autorisation expresse. Cependant, Noumba vous enverra des messages concernant les anomalies et les problèmes liés à ses services. Noumba pourra également vous envoyer par e-mail des messages pour vous transmettre les dernières informations sur le service Noumba. Si vous ne souhaitez pas être informé par e-mail, veuillez contacter Noumba à delete@noumba.com. En outre, Noumba se réserve le droit d’utiliser des e-mails pour vous avertir de réclamations éventuelles liées à votre utilisation du service Noumba, notamment les réclamations sur les violations des droits de tiers.

  • Informations sur l’abonné
    Noumba demande des informations sur l’abonné afin de vérifier votre identité et de fournir le service SMS. Nous faisons appel à des organismes bancaires tiers et à d’autres prestataires de services de paiement pour vous facturer les services SMS et nous communiquerons par conséquent à ces prestataires les données de facturation nécessaires.

    Veuillez noter que vos données de facturation sont des informations sensibles qui peuvent être utilisées pour obtenir des informations sur votre utilisation des services SMS. Gardez ces informations en lieu sûr sans les communiquer à quiconque.

  • Données de trafic
    Noumba recueille des données de trafic. Ces données de trafic seront rendues anonymes dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’affichage des messages ou à la facturation, sauf disposition légale contraire.

4. À qui Noumba transmet-il vos informations personnelles ?

Noumba ne s’autorise à vendre, louer ou échanger des données personnelles et/ou de trafic ou du contenu de communication à des tiers que sous réserve de votre autorisation expresse, sauf dispositions légales ou ordonnances contraires par les autorités compétentes.

Afin de fournir les services SMS ou les autres services que vous avez demandés, Noumba pourra parfois, si nécessaire, communiquer vos données personnelles et les données sur le trafic à des opérateurs, des prestataires de services et/ou des agents, comme par exemple le prestataire de services de micro-paiement. AF83 exigera toujours de ces tiers qu'ils prennent les mesures organisationnelles et techniques nécessaires pour protéger vos données personnelles et données de trafic, et pour respecter les lois en vigueur. Nonobstant ce qui précède, veuillez noter que si une autorité compétente demande à AF83 ou au partenaire local de Noumba dépendant de ladite autorité, de conserver et de fournir des données personnelles et/ou des données de trafic, ou d’installer des équipements d’écoute téléphonique afin d’intercepter des communications, Noumba et/ou son partenaire local fourniront toute l’assistance nécessaire et toutes les informations requises pour satisfaire à cette demande.

5. Que sont les cookies et comment sont-ils utilisés par Noumba ?

Les cookies sont des éléments d’informations que Noumba copiera sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web, pour permettre aux systèmes de Noumba de reconnaître votre navigateur. Les cookies permettent également à Noumba de recueillir des informations relatives à l’utilisation de son site Web, et d’améliorer ce dernier pour répondre aux préférences des utilisateurs.

L’option Aide de la barre d’outils de la plupart des navigateurs Web vous expliquera comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment demander à votre navigateur de vous alerter quand vous recevez un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies. Les cookies de Noumba ne contiennent aucune information d’identification. N’oubliez pas que certains services personnalisés peuvent ne pas être disponibles si vous désactivez les cookies.

6. Quelle est la limite de responsabilité de Noumba ?

Le site Web peut contenir des liens qui vous permettront de le quitter et d’accéder à un autre site Web. Noumba n’exerce aucun contrôle sur les sites Web liés et il est possible que ces derniers soient soumis à une politique différente en matière de protection des informations personnelles. La présente déclaration sur le respect de la vie privée concerne uniquement les informations personnelles obtenues sur le site Web. Noumba vous demande donc de faire preuve de prudence lors de la saisie en ligne d’informations personnelles. Noumba décline toute responsabilité concernant ces autres sites Web.

7. Comment Noumba protège-t-il vos informations personnelles ?

Noumba prendra toutes les mesures organisationnelles et techniques afin de protéger les données personnelles et les données sur le trafic qui lui sont communiquées ou qui sont recueillies, et ne conservera ces données que dans la limite de la période autorisée pour la fourniture de ses services ou conformément aux stipulations des lois en vigueur. Vos données personnelles et de trafic ne sont accessibles qu’aux employés autorisés de Noumba, qui doivent pouvoir y accéder pour remplir leurs tâches.

8. Cette déclaration sur le respect de la vie privée peut-elle être modifiée ?

Noumba se réserve le droit de modifier, si nécessaire, la présente déclaration sur le respect de la vie privée. Toute modification vous sera communiquée en publiant la déclaration révisée sur le site www.noumba.com/vieprivee. La déclaration révisée entrera en vigueur dans les trente jours suivant sa publication sur le site Web, à moins que vous n’acceptiez expressément la déclaration révisée avant cela en cliquant sur le bouton J’accepte. Vous reconnaissez que votre acceptation expresse ou votre utilisation continue du service après le délai de préavis de trente (30) jours constituera votre acceptation de la déclaration sur le respect de la vie privée.

9. Quels sont vos droits et comment contacter Noumba ?

Si vous souhaitez exercer votre droit d’afficher, de corriger, de compléter ou de supprimer vos données personnelles, veuillez contacter Noumba à l’adresse delete@noumba.com. Dans un délai raisonnable et après vérification de votre identité, Noumba répondra à votre demande, pour autant que cela ne contrevienne aux lois applicables.

10. Pendant combien de temps Noumba conserve-t-il vos données personnelles ?

Noumba conservera vos informations aussi longtemps qu’il est nécessaire de : (1) fournir le service Web et SMS; (2) vous facturer votre utilisation du service SMS et conserver des dossiers jusqu’à ce que la facturation du service ne puisse être contestée légalement et qu’un procès ne puisse plus être intenté ; (3) accomplir les activités marketing de Noumba ; (4) se conformer aux lois, injonctions et arrêtés applicables des autorités compétentes ; (5) appliquer nos conditions générales de service ; ou (5) remplir l’un des autres objectifs décrits dans la présente déclaration sur le respect de la vie privée.

© Noumba - Dernière révision : 17 Avril 2007